Статьи

Контакты wildberries: чат-боты и почта маркетплейса.

1 Минута для чтения

При работе на wildberries часто возникают вопросы и ошибки. Для их решения необходимо связаться с сотрудниками площадки.

Связаться с сотрудниками вайлдберриез можно по следующим контактам:

https://t.me/wbofficialchat — официальный чат wildberries. Можно задать вопросы по поставкам, ошибкам, отчетам и прочее.

https://t.me/contentwbchat — чат для решения вопроса с карточкой товара. Все что связано с размещением, редактированием и удалением карточек.

https://t.me/wbsearch — поисковая выдача. Решает вопросы, связанные с проблемами поиска, выдачи и сортировки товара с остатком на сайте.

https://t.me/wbofficialfirst — для вопросов, возникающих перед первой поставкой (для новичков).

https://t.me/wbofficialSKLAD — для решения вопросов расхождениям с сотрудниками склада.

https://t.me/wildberriesfbs — при торговле со своего склада, по тематике FBS.

mhelp@wildberries.ru — для сообщения об ошибках работы мобильного приложения вайлдберриез.

franchise@wildberries.ru для решения вопросов, связанных с готовыми помещениями.

sales@wildberries.ru — для отправки или получения деловой документации

Как долго отвечает вайлдберриез?

Ответа можно ждать долго. Единственным решением ускорить этот процесс — писать как можно больше сообщений.

А как быстро вам отвечает поддержка вайлдберриез?



Related posts
НовостиСтатьи

Платное хранение на Wildberries. Как анализ продаж поможет сэкономить на хранении и увеличить прибыль?

1 Минута для чтения
Почему Wildberries сделал платное хранение? Как следить за продажами на маркетплейсе и увеличить продажи? С Января 2021 года хранение на Wildberries стало…
Статьи

Самозанятый. Перепродажа товаров на маркетплейсах.

1 Минута для чтения
Что можно продавать самозанятым? Что будет, если самозанятый будет продавать чужие товары на маркетплейсе? Подробнее о том что вам выбрать для работы…
Статьи

Отказное письмо для маркетплейсов

1 Минута для чтения
Для продажи товаров на маркетплейсах необходимы разрешительные документы на продукцию. Это сертификат, декларация или отказное письмо. В этой статье поговорим об отказном…
Подпишитесь на наши объявления

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

×
Инструкции

Алгоритм работы на wildberries со своего склада