НовостиСтатьи

Как разоблачить фейковые отзывы на Wildberries. Метки на отзывы от Wildberries.

1 Минута для чтения

В моем чате телеграмме постоянно пишут, что кому-то накрутили негативные отзывы, поставили низкие оценки. Причем поставщик уверен, что это накрученные отзывы. И я верю, такое часто бывает. Конкуренты не спят. Но как точно убедиться что отзывы фейковые? Об этом рассказал в статье.

Как распознать накрученные отзывы на Wildberries?


О важности отзывов я писал в предыдущей статье. Ее можете прочитать перейдя по ссылке.

Когда приплывают негативные отзывы рейтинг товара может упасть. И если поставщик уверен в качестве товара, то поступают подозрения о накрутке. Но это лишь подозрения. Убедиться в этом поможет инструмент выгрузки отзывов от сервисаHunterSales.

HunterSales — это инструмент аналитики ходовых товаров Wildberries. Кстати, это один из немногих сервисов, который собирает данные с апреля 2020 г.

Составил сравнительную таблицу по сервисам аналитики. Кому интересно, можно посмотреть по ссылке и сравнить.

Кроме аналитики сервис помогает распознать фейковые отзывы.

Как это работает?

Сервис парсит все отзывы на маркетплейсе. Чтобы скачать все отзывы сначала нужно установить расширение для браузера.

узнать фейковые отзывы на вайлдберриз
фейковые отзывы на вайлдберриз

После установки нажмите кнопку «Скачать все отзывы пользователя». Сервис покажет все отзывы покупателя на всех товарах за все время, даже если в профиле отзывы скрыты.

фейковые отзывы на wildberries
фейковые отзывы на wildberries

Скачав отзывы вы можете отследить сколько комментариев на один и тот же товар поставил пользователь, кому еще он поставил низкие оценки и плохие комментарии.

Также вы можете узнать какие из ваших конкурентов накручивает себе положительные отзывы. Правда эта информация вам мало чем поможет.

Что с потом делать?

Можно отправить полученную информацию в жалобу службу поддержки вайлдберриз. Правда когда они там ответят на ваше сообщение, увы неизвестно.

Новое на wildberries

Совсем недавно пользователи начали замечатьпометку на отзыве «Исключен из рейтинга».

фейковые отзывы на wildberries
фейковые отзывы на wildberries

Этот статус wildberries ставит пользователям, которые оставили комментарии только узкому кругу поставщиков. Так, например, через сервис HunterSales был обнаружен поставщик, у которого более 1000 фейковых отзывов.

Правда как и другие системы, эта функция дает сбои. Wildberries ставит такие метки даже настоящим комментариям.

Related posts
НовостиСтатьи

Платное хранение на Wildberries. Как анализ продаж поможет сэкономить на хранении и увеличить прибыль?

1 Минута для чтения
Почему Wildberries сделал платное хранение? Как следить за продажами на маркетплейсе и увеличить продажи? С Января 2021 года хранение на Wildberries стало…
КейсыНовости

Перепродажа китайских товаров на маркетплейсах. Нужно ли разрешение от производителей товаров?

1 Минута для чтения
Если закупать товар с Китая, нужно ли разрешение от их производителя на продажу этих товаров на маркетплейсах? Ответ на этот и многие…
Статьи

Самозанятый. Перепродажа товаров на маркетплейсах.

1 Минута для чтения
Что можно продавать самозанятым? Что будет, если самозанятый будет продавать чужие товары на маркетплейсе? Подробнее о том что вам выбрать для работы…
Подпишитесь на наши объявления

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

×
НовостиСтатьи

Wildberries расширил зоны работающие по модели FBS